BauTime Blog Über uns, unsere Produkte, unseren Alltag

Noch liegt Schnee im Norden, aber die ersten Krokusse lassen sich nicht beirren. Wo man hinhört, wird der Frühling herbeigesehnt, den Schnee, die glatten Straßen und Fußwege sind alle leid.

Verstehe ich gut. Auch die Baufirmen warten dringend auf Tauwetter, damit mit den Bauvorhaben angefangen werden kann.

Für sie Shops eine interessante Zeit. Eine Messe ist schon vorbei, im April kommt die Bauma in München, die nur alle 3 Jahre stattfindet. Da gibt es Neuigkeiten, die zum Teil schon jetzt angekündigt sind und die ich hier immer mal vorstelle.
Aber einige Kunden sind schon richtig aktiv geworden, haben bei Bautied Gartenmöbel bestellt, Grills wurden geliefert und Gartengeräte angefragt. Nicht so schön ist, dass nahezu alle Hersteller die Preise angehoben haben oder mit Preiserhöhungen “drohen”. Das Erstellen neuer Preisliste nimmt natürlich viel Zeit in Anspruch, deshalb kam das Bloggen in letzter Zeit ein wenig zu kurz. Aber bald geht es wieder regelmäßig weiter.

(Foto Grace Winter, Pixelio)

Ich habe viel von meinem Geld für
Alkohol, Weiber und schnelle Autos
ausgegeben….

Den Rest habe ich verprasst.

(George Best, nordirischer Fussballspieler)

statt Glühweinduft und den Duft von herrlichen Grillgenüssen.  Wir arbeiten dran mit vielen neuen Grills, Trends und Grillzubehör.
Erste Anfragen und Bestellungen kamen schon, bald ist alles komplett.

so die Überschrift heute in der “Welt online”. Sie bezieht sich auf eine Untersuchung des Deutschen Instituts für Service-Qualität. “Welt online”  schreibt u.a.

“Der Service in Deutschlands Baumärkten lässt stark zu wünschen übrig. „Die Qualität ist lediglich befriedigend“, sagt Bianca Möller, die Geschäftsführerin vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ). In einer aktuellen Studie, die WELT ONLINE exklusiv vorliegt, kritisieren die Prüfer vor allem die mangelnde Kompetenz der Mitarbeiter. „Fast jede zweite Beratung war unvollständig oder schlichtweg falsch“, sagt Möller. In mehr als einem Viertel der Fälle wurden Kunden nicht mal auf die Gefahren bei der Selbstmontage einer Starkstromleitung hingewiesen“, berichtet die Expertin. Dabei könne das zu lebensgefährlichen Situationen führen.”
Hier der vollständige Artikel.

Natürlich kenne ich nicht alle Baumärkte, einige sind ja auch nur regional vertreten, aber ich stimme  voll und ganz zu, dass der Hagebaumarkt Gesamtsieger ist.  Da gibt es in der Tat sehr gute Beratung, dort wird auch mehr Qualität als Ramsch verkauft und man ist überaus kulant und zuvorkommend.
Ich habe meine positive Meinung über die Hagebaumärkte hier  im Blog schon geäußert und wenn es sich nicht vermeiden läßt, einmal in einen Baumarkt zu gehen, fahre ich gerne die paar mehr Kilometer zu Hagebau und bekomme gescheite Ware. Bin natürlich auch froh, dass ich mit meiner Einschätzung von neutraler Seite bestätigt wurde.

Manchmal frage ich mich, sind das Ausreden oder Tatsachen?
Nachdem ein Gutachter einen Schaden aufgenommen, aber sein Gutachten immer noch nicht vorgelegt hat, versuchte ich, ihn  am 18.1. und 19.1. telefonisch zu erreichen. Obwohl in seinem Büro mehrere Angestellte arbeiten, mußte ich am 18. und 19.1. meine Nachricht auf seinen AB sprechen. Zur Sicherheit habe ich ihm dann noch ein Email geschickt.
Bis heute immer noch keine Antwort. Erneuter Anruf heute und gefragt, warum meine Mail und meine Anrufe unbeantwortet bleiben.
Antwort: Der Chef ist seit dem 18.1. im Außendienst und konnte deshalb Ihre Mail noch nicht lesen.
Macht es überhaupt Sinn, Emailaccounts zu unterhalten, wenn man mind. 11 Tage keine Mails zur Kenntnis nimmt?

Nichts ging heute. Computerstörung in Münster beim Volksbanken- und Raiffeisenverband. Ganz Norddeutschland und ein Teil von NRW waren davon betroffen.
Keine Kontoauszüge konnten abgerufen werden, Zahlungen konnten nicht erfolgen, Geld abheben am Bankautomaten – keine Chance. Die Bankangestellten saßen rum, waren nicht einmal in der Lage, Kunden Geld auszuzahlen. (weiterlesen…)

Fröhliche Weihnachten
allen Lesern des Baudaxblogs.

Weihnachten – Ein Fest der Freude.
Leider wird dabei zu wenig gelacht
Jean-Paul Sartre

Foto: Weihnachtsbaum im AEZ, Hamburg

Eine höchst intelligente Antwort gab heute mal wieder ein Politiker, sorry, diesmal eine Politikerin, Susanne Kastner (SPD) -  (laut “Financial Times” gehört sie zu den “Schattengewächsen des Berliner Politbiotops”), Vorsitzende im Untersuchungsauschuß Afghanistan im Deutschlandfunk, auf Befragen, was ihrer Meinung nach die wichtigste Frage wäre, auf die sie sich vorbereitet habe:
“Auch dieses kann ich Ihnen noch nicht beantworten. Sie wissen, dass es heute im Bundestag in der Fragestellung doch einige Fragen gibt, auch an den Verteidigungsminister, und da ergeben sich ja aus dem heraus auch wahrscheinlich neue Fragen“
Noch Fragen, bitte? Tolle Vorbereitung einer Vorsitzenden.
Ja, ich habe noch eine Frage, wie hoch sind eigentlich die Sitzungsgelder?

wenn ich an Zensursula und andere Regierungsmitglieder und Abgeordnete denke, die ihren Blödsinn zum Thema  Internet abgesondert haben, wundere ich nich im Grunde  über nichts mehr.
Jetzt scheint das Internet eine weitere Melkkuh zu sein.
Die Dame und die Herren Ministerpräsidenten diskutieren zwei neue Gebührenmodelle: (weiterlesen…)

Der Branchenverband Bitkom stellte in einer Untersuchung fest, dass bei Hightech-Produkten im Preisvergleich der Internethandel vor Weihnachten die günstigeren Preise bietet.
Bei einer Auswertung wurden die Preise für Elektronikgeräte in 3000 Webshops und 11000 stationären Elektronikgeschäften verglichen. Im Schnitt war der Onlinehandel um 9% günstiger als der Einzelhandel.

Soweit die Untersuchung. Wir haben ja beide Vertriebswege und sehen deshalb diese Untersuchung eher wertfrei. Wir können nicht mit 2 unterschiedlichen Preisen arbeiten, der stationäre Kunde zahlt bei uns den gleichen Preis wie der Onlinekunde. Auch haben wir keine Hightech-Produkte, mag ja sein, dass da die Uhren anders ticken.

Foto: Gabi Schoenemann, Pixelio