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Ein Kunde schickte uns eine Mail mit folgendem Inhalt:
“Ich habe vor längerer Zeit bei Ihnen dieses Stativ gekauft. Können Sie mir dazu die Abstandklötzchen liefern”.
Nebenstehendes Foto wurde mitgeschickt.
Nachgefragt bei Nedo, einem unserer Lieferanten für Vermessungsgeräte, denn der Kunde glaubte, es sei ähnlich einem Nedo-Stativ aus unserem Shop 1a-Vermessung.
Da hatte er sich nicht geirrt, es war ein Nedo-Stativ, aber – damals hieß Nedo noch Nestle & Fischer – das abgebildete Stativ wird seit 15 (fünfzehn) Jahren nicht mehr gebaut.
Benötigt man mehr Beweise, wie robust und qualitativ hochwertg die Stative sind, die wir verkaufen? Und dem Kunden konnte auch geholfen werden. Das Abstandklötzchen nennt sich “Prismenführung “, kostet pro Stück 1,00 Euro und konnte sofort geliefert werden. 7 Stück hat der Kunde bestellt, also auch ein paar auf Vorrat, weil er sicher noch viele Jahre Freude an seinem Nedo-Stativ hat.
Soviel zum Thema Qualität!