Ich muß mich manchmal wundern. Da ruft ein auswärtiger Kunde an, der eine Maschine eines bekannten Herstellers im Einsatz hat, und fragt uns, ob wir ihm Ersatzteile liefern können. Oft sind es Kunden, die ihre Maschinen anderweitig gekauft haben, meist im Internet bei Ebay, aber dann alleingelassen sind, wenn es um Service geht.Jetzt suchen sie einen Händler, der Cedima-Ersatzteile führt.
Natürlich beliefern wir diese Kunden mit Ersatzteilen.
Gestern rief ein Reparaturbetrieb aus Wuppertal bei uns an. Man hatte eine Cedima-Steintrennmaschine, ca. 15 Jahre alt, und benötigte dazu dringend einen ganz speziellen Schalter. Wir konnten dem Kunden trotz des Alters der Maschine helfen (solange halten die Steintrennmaschinen aus unserem Programm), denn wir liefern CEDIMA-Ersatzteile, weil wir auch CEDIMA-Maschinen und Werkzeuge verkaufen. Service sollte nicht nach dem Verkauf aufhören.
- Foto: Verwaltung u. Lager Cedima -
Hallo,
wieviel kostet ein Motor für eine Cedima CTS 26 (Baujahr 2001)
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Sauer
Kommentar by Sauer — 16.10.2009 @ 11:55
Halo Herr Sauer, eine Preisofferte habe ich Ihnen per Mail geschickt
Kommentar by admin — 16.10.2009 @ 22:25
Hallo…benötige Pumpe f. CTS59.1…was würde mich selbige kosten und wie schnell wäre das gute Stück bei mir?
MfG
E. Raffel
Kommentar by Raffel — 08.11.2009 @ 14:27